巴西对156项公共服务进行数字化管理 减少办事成本 提高办事效率
发布时间:2020-06-11 10:32:23 文章来源:中国新闻网
据南美侨报网报道,新冠疫情期间,为了减少民众聚集,巴西联邦政府过去3个月对156项公共服务进行数字化,民众无需出家门也可以线上办理业务

据南美侨报网报道,新冠疫情期间,为了减少民众聚集,巴西联邦政府过去3个月对156项公共服务进行数字化,民众无需出家门也可以线上办理业务。

报道称,自2019年1月以来,巴西共有729项公共服务实现数字化。根据巴西经济部数字化政府局的数据,由于减少了成本、提高了公务员的办事效率,数字化每年可以为政府节省大量资金。

一些服务的数字化和应对新冠疫情直接相关。联邦政府将国家卫生监督局的46项服务数字化,其中多数服务被认为是应对疫情的重点。比如政府在疫情期间提供紧急援助资金的服务,就是数字化的典范,截至6月5日,已经有1.07亿人进行注册,1.02亿进行了申请,全部在手机程序或者网站上进行。

数字化政府局表示,之所以可以节省资金,是因为减少了用纸、官僚程序、失误操作和诈骗,还减少了租赁、物流、聘用接待人员的需求。

巴西经济部认为,数字化可以成功地将公务员从运营任务转移到专业活动上,从而优化工作。

关键词: 巴西 公共服务

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